A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder kvk nummer 8302529, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens.
Dit privacystatement legt uit hoe A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).
1. Toepassing
Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie A.S. Bertrand, GZ-Psycholoog & Coach, persoonsgegevens verwerkt.
a. (potentiële) patiënten
b. bezoekers aan de praktijk van A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach
c. bezoekers van www.psychologenopzuid.nl
d. deelnemers aan bijeenkomsten van A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach
e. sollicitanten
f. alle overige personen die met A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, contact opneemt of van wie A. S. Bertrand, psychotherapeut, GZ- Psycholoog & Coach, persoonsgegevens verwerkt, met uitzondering van haar medewerkers.
2. Verwerking van persoonsgegevens
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, verwerkt persoonsgegevens die:
a. een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens
b. met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers
c. tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van Psychologen op Zuid.nl zijn gegenereerd, zoals het IP-adres, het surfgedrag op de website (zoals gegevens over het eerste bezoek, vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina’s en de wijze waarop door de website wordt genavigeerd) en op welke onderdelen daarvan de betrokkene klikt
d. Camerabeelden/video’s gemaakt tijdens sessies, worden alleen met expliciete toestemming van betrokkene gemaakt en bewaard voor het te noemen doel (bijvoorbeeld bespreken behandeling tijdens intervisie), ze worden beveiligd opgeslagen en direct vernietigd na gebruik.
3. Doeleinden verwerking
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden
b. het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd
c. het verbeteren van de praktijkwebsite www.psychologenopzuid.nl
d. het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers
4. Rechtsgrond
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
a. toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking
b. uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.
c. een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren
d. een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.
5. Verwerkers
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach persoonsgegevens verwerken.
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.
6. Persoonsgegevens delen met derden
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is.
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.
7. Doorgifte buiten de EER
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).
8. Bewaren van gegevens
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:
a. medische gegevens: ten minste 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst
b. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens
c. gegevens van medewerkers en zzp’ers, anders dan (financieel-)administratieve gegevens: 5 jaar na uitdiensttreding respectievelijk na het einde van de overeenkomst van opdracht
d. gegevens van sollicitanten: 6 maanden na afronding van de sollicitatieprocedure
e. bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.
9. Wijzigingen privacystatement
A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacystatement wordt op de website van A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.
10. Rechten, vragen en klachten
U hebt het recht A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach door een e-mailbericht te sturen naar info@praktijkbertrand.com.
Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop A.S. Bertrand, GZ-Psycholoog & Coach, persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met A.S. Bertrand, psychotherapeut, GZ-Psycholoog & Coach, door een e-mailbericht te sturen naar info@praktijkbertrand.com.
Een klacht tracht ik naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Uw dossier
De wet verplicht psychologen om een dossier aan te leggen. In dit dossier worden gegevens vastgelegd die nodig zijn om goede zorg te bieden .
Op grond van de WGBO zijn behandelaren wettelijk verplicht dossiers 20 jaar te bewaren.
Uw rechten
U hebt als cliënt recht op inzage in of een afschrift van de informatie die in uw dossier is opgenomen. Mocht u in het dossier feitelijke onjuistheden aantreffen, dan kunt u ons vragen om deze informatie te verbeteren of aan te vullen. Bent u het niet eens met informatie die in het dossier is opgenomen, dan kunt u ons verzoeken een eigen verklaring (uw mening) aan het dossier toe te voegen. Ook hebt u het recht ons te verzoeken om vernietiging van (delen uit) uw dossier. Voor alle rechten geldt dat wij in principe in gaan op uw verzoek. Alleen als wij menen dat belangen van anderen, bijvoorbeeld van uw partner of kinderen, worden geschaad, kunnen wij uw verzoek (gedeeltelijk) afwijzen.
Geheimhouding
Wij hebben als psychologen een geheimhoudingsplicht. Dit betekent dat wij alleen met uw uitdrukkelijke toestemming met anderen over u spreken. Alleen in bijzondere gevallen geeft de wet ons het recht om ook zonder uw toestemming informatie te verstrekken. In dergelijke gevallen zoeken wij als regel eerst contact met u om deze informatieverstrekking met u te bespreken.